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5 dicas de marketing para aumentar suas vendas

Aumentar as vendas é algo que toda empresa deseja fazer, e as organizações constantemente buscam maneiras de vender mais e melhorar os lucros.

Essa busca acontece independentemente de crises no mercado, do tempo em que a marca está presente no mercado, se é uma loja física ou virtual, entre outros aspectos.

O fato é que desde que a internet se popularizou, as estratégias de vendas também se transformaram e buscam atender às demandas e mudanças nos comportamentos dos consumidores.

Uma das mudanças mais evidentes é o fato de que quase 100% dos usuários de internet pesquisam informações sobre produtos e serviços antes de fazer uma compra, seja uma compra virtual ou física.

Também por conta da transformação digital, pequenos negócios começaram a aproveitar mais oportunidades para se destacar com as ações de marketing, podendo apresentar suas ofertas para o público.

O marketing digital é muito mais democrático e acessível, ao contrário das estratégias tradicionais, como as propagandas na TV. Só que ao mesmo tempo em que permite que todo tipo de empresa faça sua oferta, também aumenta a concorrência.

O papel do empreendedor é entender a importância de investir em marketing e quais são as estratégias que vão aumentar suas vendas, e essas pautas serão discutidas no artigo.

Importância de investir em marketing

Antes de entender quais estratégias ajudam a empresa a aumentar suas vendas, primeiro é fundamental compreender a importância de investir em marketing, e algumas razões para isso são:

  • Mais credibilidade para a marca;
  • Mais alcance;
  • Financeiramente acessível;
  • Ações segmentadas;
  • Atrai clientes.

Uma pessoa pode ver o anúncio de um fabricante de cortina persiana para sacada e se interessar por sua marca. Ela clica no anúncio no intuito de saber um pouco mais sobre a empresa, e todos os canais usados por ela ajudam a construir sua imagem.

Agora, quando alguém vê a marca em algum lugar e se interessa por ela, mas ao fazer uma pesquisa, simplesmente não encontra nada, no mínimo vai achar estranho.

Ainda existem muitos negócios que passam por isso porque não investem em estratégias digitais, por isso, não são encontrados pelos consumidores e potenciais clientes. Tampouco vão conseguir construir sua credibilidade.

O consumidor moderno criou o hábito de pesquisar produtos, serviços e marcas na internet, antes de comprar qualquer produto ou serviço. A organização tem o papel de se fazer presente para influenciar positivamente na decisão de compra.

O alcance da internet é global, por isso consegue conectar pessoas do mundo inteiro. Trazendo essa característica para as marcas, é as chances que as empresas têm de aumentar seu alcance, de acordo com as estratégias adotadas e seus objetivos.

Uma empresa de lavagem de tapetes residenciais deve investir em marketing digital é usar os canais e estratégias mais importantes, como o blog, redes sociais, site institucional, anúncios, e-mail marketing.

Isso traz oportunidades únicas de interagir com o público e aumentar o nível de engajamento das pessoas. O trabalho com marketing digital também é vantajoso porque o negócio deixa de atuar exclusivamente para uma região.

Uma pequena loja de roupas, por exemplo, pode ficar conhecida no país inteiro e vender para qualquer lugar, por meio de uma loja virtual, inclusive para o exterior, se este for seu interesse.

Produzir conteúdos para a TV, rádio, fazer panfletagem ou criar um outdoor, além de serem estratégias caras, não é fácil prever os resultados que elas podem trazer.

O anunciante não tem como saber se sua mensagem atingiu o público certo e chegou ao conhecimento de pessoas que realmente podem se transformar em clientes. Por conta disso, fica difícil calcular o retorno sobre os investimentos.

Não é fácil saber se os custos realmente estão sendo compensados e se o custo-benefício será vantajoso para o negócio.

Mas por meio das estratégias de marketing digital, um fabricante de piso epóxi cozinha consegue acompanhar seu orçamento em tempo real, fazer ajustes e melhorar os retornos.

Para otimizar ainda mais o investimento, as estratégias são segmentadas, tudo com base no perfil de cliente do negócio. A comunicação é muito mais certeira, visto que está de acordo com as preferências, necessidades e hábitos de consumo das pessoas.

Por fim, as estratégias orgânicas são capazes de atrair clientes naturalmente com conteúdos de valor. Para trabalhar com eles, a marca deve otimizar os materiais e seu próprio site e atrair os prospects para o funil de vendas espontaneamente.

As estratégias de marketing digital também ajudam a aumentar as vendas, mas para aproveitar todos os benefícios, é necessário conhecer as principais práticas.

Como aumentar as vendas com marketing

Para aumentar as vendas, melhorar os lucros e alcançar excelentes resultados, além de investir em um painel para propaganda externa, o negócio deve trabalhar outras estratégias de marketing, como:

1. Digitalizar processos

É muito importante investir em canais digitais para aumentar as conversões, e isso inclui vendas pelo site e atendimento digital.

No ano de 2020, o e-commerce brasileiro cresceu 47% e as organizações que investiram nessa modalidade começaram a se destacar e crescer, conquistando um bom faturamento.

A marca não precisa vender necessariamente produtos físicos para trabalhar dessa forma, além disso, existem várias alternativas de canais digitais que ajudam a fazer conversões.

2. Humanizar a comunicação

O consumidor moderno gosta de comunicação humanizada e personalizada, pois isso aumenta seu nível de confiança, eleva o engajamento e estreita o relacionamento, além de trazer uma comunicação mais efetiva e aumentar as taxas de conversão.

As vendas humanizadas colocam o cliente no centro do processo, priorizando suas necessidades. É algo que melhora a experiência do consumidor com o negócio, algo essencial para conseguir vender.

Quando uma pessoa está procurando, por exemplo, porta de enrolar com portinhola, se dispõe a pagar um pouco mais para uma empresa que ofereça uma experiência humanizada e comunicação personalizada.

São ações que estreitam o relacionamento entre o prospecto e a companhia, aumentam os níveis de confiança e elevam as taxas de conversão.

3. Desburocratizar o processo de compras

As pessoas querem facilidade na hora de comprar os produtos e serviços que precisam, e isso acontece tanto nas vendas físicas quanto digitais.

Para se ter uma ideia, 74% dos consumidores estão dispostos a mudar de marca se o processo de compra for muito difícil. Para evitar esse problema, o ideal é oferecer atendimento em diferentes canais e reduzir as dificuldades em fechar negócio.

Independentemente do mercado de atuação, o cenário é bastante competitivo e qualquer deslize por parte da marca pode fazer com que o cliente procure a concorrência.

Isso vale tanto para uma loja quanto para uma empresa de limpeza de carpete empresarial, e as estratégias omnichannel facilitam o processo e trazem mais liberdade para o consumidor escolher os canais que deseja usar.

4. Investir em Marketing Inbound

Também conhecido como marketing de atração, o Inbound Marketing oferece conteúdos valiosos e direcionados para o público do negócio. Isso faz com que a jornada de compras engaje e envolva os consumidores.

Trata-se de uma ação que tem como objetivo gerar leads qualificados, trabalhar o funil de vendas e multiplicar as oportunidades. O ciclo de vendas diminui porque as pessoas procuram a empresa mais conscientes sobre suas necessidades.

Mais do que isso, elas conhecem as soluções vendidas, fazem uma compra consciente e por isso se sentem mais satisfeitas com a aquisição.

Um fabricante de escada em mármore travertino precisa investir em Inbound Marketing porque essa estratégia é muito mais eficiente do que as ações tradicionais, visto que se baseia em conteúdos orgânicos, sem investimentos em anúncios.

Para fazer um bom trabalho com Inbound Marketing, primeiro é necessário construir a persona do negócio e compreender o cenário em que está inserido.

Com base nessas informações, vai criar materiais que realmente são interessantes para o público e distribuí-los nos canais onde a audiência está presente.

5. Usar ferramentas CRM

Para oferecer um atendimento personalizado e humanizado para os clientes, um fornecedor de cilindro gás gnv deve usar uma ferramenta de gestão de dados dos clientes.

Essa ferramenta armazena informações sobre o contato, histórico de atendimento prestado para ele, se está acontecendo algum problema, dentre outros dados importantes, de maneira centralizada.

Assim, a equipe de atendimento, assim como os vendedores, pode conversar melhor com o consumidor e oferecer soluções compatíveis com suas necessidades.

Considerações finais

Vender é o objetivo de qualquer empresa, afinal, é a partir das vendas que o negócio consegue aumentar os lucros, honrar seus compromissos financeiros e se manter sustentável no mercado.

Existem várias estratégias de marketing que podem ser trabalhadas a fim de alcançar esse propósito, e além das que foram mostradas ao longo deste conteúdo, existem diversas outras opções.

O empreendedor só precisa encontrar aquelas que sejam compatíveis com suas necessidades e propósitos.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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