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A criação de um dashboard no Google Analytics é uma alternativa extremamente viável para visualizar melhor os projetos e compartilhar informações como for necessário.
Um bom exemplo a ser usado é a questão das redes sociais, onde é preciso fazer a análise das metas e dos principais indicadores.
É muito melhor ter essas informações consigo, à vista, pois poupa tempo e ajuda a detectar qualquer irregularidade mais rápido do que quando é preciso olhar em pilhas de relatórios para achar a origem do problema.
Por isso, o artigo a seguir ajudará os leitores a entenderem um pouco mais sobre o que é, para que serve, dará exemplos e explicará como criar um dashboard no Google Analytics da maneira correta.
Entenda o que é um dashboard e como ele funciona
Um dashboard nada mais é do que eu painel que contém as informações, as métricas e os indicadores de uma empresa, seja ela do ramo de polimento em granito ou qualquer outro.
O objetivo é que nesse painel alguns números relevantes para a estratégia de negócio, e para o alcance das metas gerais da empresa, estejam bem representados.
Depois dos dados serem recolhidos, os mais importantes para o sucesso da estratégia realizada no momento são escolhidos e usados.
Esses dados podem incluir o número das vendas da marca, o marketing, os projetos ou qualquer outro tipo de ação relacionado ao âmbito organizacional.
Com isso, o dashboard irá monitorar os dados em tempo real, seja com o objetivo de otimizar os processos, acompanhar performance ou para acompanhar o crescimento do negócio.
Também vale ressaltar que essas informações devem sempre ser representadas de maneira que as pessoas tenham uma fácil compreensão visual.
Para isso, é indicado o uso de gráficos ou até mesmo de tabelas que ajudem a mostrar esses indicadores e as métricas.
E essas informações devem ser passadas para toda a equipe da empresa fabricante de lençol de borracha 2mm e não apenas para os gestores e líderes.
Por isso, é normal que o dashboard seja disponibilizado para toda a empresa em uma grande tela que fique à vista para todos.
A tendência é que os negócios usem cada vez mais a análise de dados para tomar as decisões necessárias e criar suas estratégias.
O uso de métricas pode ser muito eficaz para quem almeja aumentar a assertividade de duas decisões, mas não adianta somente dispor os dados, é necessário saber interpretá-los.
E o dashboard existe exatamente para isso, pois em uma única tela ele organiza os dados e mostra as informações importantes sobre a empresa.
Se toda a estratégia for aplicada corretamente e ela não trouxer os resultados que se espera, provavelmente, será preciso alterar alguma coisa nela ou ela toda.
Sendo assim, em um geral, o dashboard trabalha com algumas funcionalidades, algumas delas são:
- Embasa toda a tomada de decisão;
- Acompanha o desempenho da empresa;
- Facilita o monitoramento dos dados;
- Mostra indicadores e métricas de maneira clara e objetiva.
Mas, além dessas, existe uma funcionalidade essencial no dashboard que consiste em promover transparência na companhia, deixando as informações disponíveis para todos os setores.
Isso ajuda a incentivar os colaboradores a tomarem melhores decisões e a se sentirem à vontade para contribuir com ideias para o negócio de serviços de instalação de piso vinílico.
Isso aumenta o engajamento em relação aos objetivos organizacionais deles. Por isso, muitos dizem que o dashboard é como uma ferramenta que acaba compondo a gestão.
Conheça alguns exemplos de dashboards
Depois de entender o que é e como funciona um dashboard, chega a hora de conferir alguns dos maiores exemplos de implementação.
Até porque não é obrigatório contar somente com um painel na empresa de serviços de lavagem de uniforme de frentista.
É possível criar mais de um para o negócio, e os exemplos a seguir podem ser muito úteis para várias empresas, independente dos seus segmentos. São eles:
1. Dashboard comercial
É possível criar um dashboard com o intuito de avaliar diretamente como anda a performance da área comercial do negócio.
Se for esse o caso, é possível recolher inúmeros dados relevantes, como o faturamento, número de vendas, etapas do funil de vendas, produtos mais vendidos, entre outros.
2. Dashboard financeiro
O dashboard financeiro também é uma ótima opção, pois nele ficam aparentes os dados sobre vendas, despesas a pagar, receitas, valores a receber e até o faturamento.
Em resumo, é uma forma de fazer o acompanhamento do fluxo de caixa em tempo real. Dessa forma, se torna possível manter o controle da saúde financeira da empresa de locação de cadeiras para eventos.
Além disso, fica mais fácil criar estratégias para melhorar o orçamento do negócio, independente de sua área de atuação.
3. Dashboard de marketing
O dashboard é algo quase obrigatório no setor de marketing de uma empresa, ou para as companhias que fazem a elaboração de estratégias para outros negócios.
Esse recurso existe para acompanhar a performance da atuação da marca no mundo digital, podendo fazer o controle de anúncios, acompanhar o desempenho nas redes, nos blogs e nos sites.
O indicado, em várias hipóteses, é integrar plataformas de dados ao dashboard, como é o caso do Google Analytics, que será detalhado mais para frente, explicando como criar um dashboard para a ferramenta em questão.
4. Dashboard de Recursos Humanos
Uma ótima alternativa para o setor de RH de uma empresa fabricante de faca circular industrial conseguir controlar a gestão do seu pessoal, é trabalhar com o dashboard de Recursos Humanos.
Nele, é possível estarem inseridas várias informações, como as contratações, demissões, bonificações, pedidos de férias, entre muitas outras.
5. Dashboard de projetos
Um dashboard pode ser totalmente capaz de gerenciar os fluxos de trabalho em vários projetos, e eles podem ser bons e simples.
Uma boa metodologia para se aliar a ele é a do Kanban, pois ajuda dividindo as tarefas em três categorias principais e essenciais: concluído, em andamento e a fazer.
Criando um dashboard no Google Analytics
Assim como existe a possibilidade de vincular várias na mesma conta do Google Analytics várias propriedades, também é possível ter muitos painéis.
Mas, com todas as opções à disposição, isso pode não ser uma tarefa muito fácil. Por isso, a seguir serão citadas dicas de como criar um painel personalizado no Google Analytics:
Passo 1: se não possuir uma conta, crie uma no Google Analytics e, em seguida, expanda a personalização no menu do lado esquerdo e clique em “painéis”.
Passo 2: depois, clique no botão “criar”, que aparecerá na visualização principal. Escolha a tela em branco no menu e coloque o nome que foi decidido para o painel e clique em “criar painel”.
Passo 3: Na tela em branco é possível iniciar o processo de gerenciamento, de personalização de widgets e criar o painel personalizado da maneira que for necessário.
Lembre-se que cada widget é um relatório pequeno, e todos eles sem nenhuma exceção aparecerão no painel que está sendo criado.
Passo 4: clique na opção “adicionar widget” toda vez que for preciso adicionar um novo ao painel.
Passo 5: é a hora de escolher o tipo de visualização de dados da sua preferência, podendo ser mapas de regiões, tabelas, entre muitas outras.
Passo 6: adicione cada uma das métricas escolhidas para exibirem um widget em específico.
Passo 7: vá em “salvar widget” e repita cada um dos passos para criar os novos até que o painel esteja completo como o esperado.
Para que seja possível criar um painel altamente eficiente e do zero no Google Analytics, é necessário conhecer as várias métricas e filtros que ele tem.
Para quem não conhece pode parecer muita coisa, mas quem tem um conhecimento avançado sobre relatórios de widgets pode lidar muito bem com ele.
Uma abordagem indicada para quem está começando é usar os modelos de painéis disponíveis na ferramenta, isso ajudará a melhorar os processos da empresa fabricante de caixa decorada para presente personalizada.
Considerações finais
Como visto, os dashboards são uma ótima maneira para acompanhar os processos dos setores de um negócio, economizando tempo no dia a dia das equipes.
Isso mostra que realmente vale a pena investir nele e buscar tirar o máximo de proveito da estratégia criada com a ajuda do dashboard.
A vantagem principal em fazer incríveis dashboards, é ter a plena certeza de que você conhece bem o seu objetivo e pode focar totalmente nele, sem se distrair com coisas desnecessárias.
A aplicação de um dashboard no negócio de vendas de barra de led 12v automotiva, por exemplo, deve inspirar mudanças positivas para todos os setores da empresa.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.