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Investir em marketing digital passou de algo considerado como diferencial para uma ação praticamente obrigatória para qualquer marca que deseja alcançar o sucesso, com o mundo virtual cada vez mais forte dentro do mercado, e o hábito dos consumidores cada vez mais voltados para as compras online, é preciso cada vez mais, garantir a presença da sua empresa dentro do âmbito virtual.
Com uma concorrência acelerada e um mercado aquecido, cada nova campanha de marketing digital pode fazer total diferença para definir o sucesso ou o fracasso do seu negócio.
Acredite, com tantas opções ao redor do consumidor, até mesmo detalhes como uma rodinha quebrada em um carrinho de supermercado fazem total diferença, sendo assim, é necessário usar o marketing digital, mas mais do que isso, é preciso entendê-lo.
Por mais que esse conceito tenha se tornado obrigatório na rotina das empresas, um erro comum de muitas pessoas é apenas usar o marketing digital, porém sem analisá-lo por completo, desperdiçando o potencial de algumas campanhas e perdendo um bom investimento, sendo que os resultados poderiam ser muito melhores.
Mas como aproveitar ao máximo uma campanha de marketing digital? Como melhorar essa eficácia? A resposta é simples: com o uso de métricas.
No texto de hoje, iremos mostrar como as análises de métricas podem ajudar a melhorar a eficácia das campanhas de marketing digital, bora conferir? Então vamos lá!
O que são as métricas?
As métricas nada mais são do que formas de medir o desempenho de uma campanha de marketing digital, ou seja, esse é um conceito que se baseia na mensuração e na análise dos resultados provenientes de uma campanha, permitindo que você compreenda melhor o que está dando certo ou não, e trazendo dados informativos valiosos para uma empresa.
Em suma, as métricas dentro do marketing digital, ajudam a medir o desempenho e trazem indicadores que apontam se aquela campanha está ou não seguindo pelo caminho correto, isso faz com que a empresa consiga direcionar sua rota e atuar de acordo com as informações que forem coletadas.
Conforme a medição é feita e os dados são coletados e analisados, é possível mudar o posicionamento, diferenciar suas escolhas, mensurar melhor o sucesso e compreender o que deve ou não ser feito e quais os próximos passos a serem seguidos.
Principais métricas do marketing digital
Existem diversas métricas diferentes que são usadas dentro do mundo do marketing digital, e elas variam de acordo com as necessidades e com a aplicação das campanhas, se você deseja vender um produto, as métricas serão diferentes do que uma campanha de branding e divulgação de marca, assim como as mangueiras de hidrante são diferentes de acordo com o modelo do item.
Mas entre as principais, podemos destacar o ROI (Retorno Sobre Investimento), a taxa de leads e de conversão, o número de visitantes, o CPL (Custo por Lead), o CPC (Custo por Clique), o CPA (Custo por Aquisição), a taxa de abertura e de clique de e-mails e a taxa de retorno.
Lembre-se, existem diversos exemplos diferentes de métricas que podem ser usadas dentro do marketing digital, essas são apenas as principais delas, mas tudo vai depender do seu estilo de campanha e quais resultados você quer analisar para entender se está ou não tendo resultados.
Métricas no marketing digital, por que tão importantes?
Agora que você já entende mais o que significam as métricas e as principais delas, é hora de compreender qual a importância e onde elas se encaixam dentro do mundo do marketing digital, lembra lá no começo do texto quando falamos sobre a competitividade do mercado e a disputa constante por espaço?
Como ressaltamos acima, cada detalhe faz a diferença e a assertividade é beneficiada de maneira muito mais enfática, sendo assim, ao criar uma campanha ela precisa apresentar bons resultados, ser bem estruturada e fazer sentido tanto para o público quanto para a sua empresa.
Não cabe mais no mundo moderno, tomar decisões com base em achismos e suposições, é preciso priorizar a precisão, e não tem jeito melhor de fazer isso do que usar as análises de métricas a seu favor.
É justamente através delas que você consegue entender e compreender melhor seus resultados e traçar planos muito mais assertivos, com base em informações sólidas e concretas.
Analisar as métricas te ajuda a entender melhor sobre suas campanhas, os resultados apresentados, qual o posicionamento futuro, oque é necessário mudar, o que está dando certo ou o que precisa ser feito, abaixo, separamos alguns pontos que mostram como a análise de métricas podem aperfeiçoar ainda mais a eficácia dentro das campanhas de marketing.
Ajudam a entender o comportamento dos consumidores
Ao coletar dados, resultados e informações sobre uma determinada campanha, é possível entender não só sobre elas mas também sobre o comportamento dos seus consumidores, o que eles estão gostando? O que não está dando tão certo? Qual o perfil de cada um e o que pode ser aplicado dentro da sua empresa?
É possível coletar dados de coisas simples como a preferência pela caixa de papelão na entrega até mesmo dados mais profundos, como o tipo de linguagem que deve ser abordada, os produtos que fazem mais sucesso, anúncios que estão em alta, melhores canais de comunicação, entre outros.
Resultados precisos e melhores tomadas de decisão
Analisar as métricas significa ter ciência do que está dando certo e compreender melhor os pontos altos e baixos presentes dentro da sua campanha, dessa forma, você consegue ter uma exatidão vinculada aos seus resultados, compreendendo o que está em alta e coletando informações muito mais assertivas.
Aqui você abandona os achismos e as suposições de palpitar no que está dando certo e passa a trabalhar com análise de dados e informações concretas, o que te ajuda a entender de forma muito mais precisa e certeira.
Além disso, esse fator também melhora suas tomadas de decisão, é possível realizar mudanças, fazer escolhas e selecionar caminhos de forma muito mais assertiva, se baseando em fatos concretos na hora de criar uma nova campanha.
Otimização nos investimentos e a certeza de estar no caminho certo
Por fim, as métricas permitem que você otimize seus investimentos dentro das suas campanhas e opte por aquilo que de fato, te traga resultados, é possível identificar falhas e fazer manutenções e correções preventivas que te ajudem a corrigir aquilo que está dando errado.
Se um painel elétrico não funciona, é preciso entender qual peça precisa ser trocada e isso se aplica nas campanhas de marketing digital, é possível identificar os seus investimentos, quais mudanças devem ser feitas, quais escolhas podem ser concretizadas e escolher o caminho considerado mais assertivo.
O que achou do texto de hoje? Deixe a sua opinião nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar com seus amigos e familiares caso tenha gostado do conteúdo, até a próxima!